みなさんは、Amazon、楽天、ヤフーショッピングそれぞれの販売形式に

ついて考えてみたことがあるでしょうか？

私は場合に応じて、というかお値段に応じて(^^;)ふだんからAmazon、

楽天、ヤフーショッピングを使い分けているのですが、楽天やヤフー

ショッピングに関しては「出店しているお店から物を買う」という

認識でいいのだと思うんですが、Amazonの販売形式はなんかそういう

ことでもないんだなとうすうす思っていました。

 

たぶんですが、楽天やヤフーショッピングには出店するにあたり

何らかの審査なのか基準なんかがあるんだと思うんですが、

AmazonはAmazonが直接販売している商品もあれば”そうでない名前の

個人”と思われる人が商品を売っている物もあるなと思っていたのです。

そんなことを思っていたあるとき、というか私がだいぶ遅れているんで

しょうが「せどり」という言葉とか「Amazon転売」という言葉があるのを

知りました。

どこかのお店で買ってきたものやそれこそ、楽天やヤフーショッピング、

ヤフオク、メルカリなどで安く仕入れたものをAmazonで売るということで

収入を得て生計を立てている個人というのが数多く存在することを知った

のです。

先ほど出てきた”そうでない名前の個人”という人たちの一部がそれに

あたります。で、”そうでない名前の個人”には簡単な手続き一つで

ほとんど誰でもなれてしまうということも知りました。個人であっても

「〇〇ショップ」など好きな名前で登録をすることができるのです。

 

つまり何が言いたいかというと、楽天やヤフーショッピングであからさまに

偽物や粗悪品を取り扱って購入者から楽天やヤフーにクレームがいけば、

その店は出店停止などのペナルティーを受けると思われ、いい加減な物を

売ったり、対応をしたりすればそのショップの死活問題となるわけですから

買う方は逆に安心して買い物ができると言えます。

 

それに対し、Amazonでは誰もが出店者（セラーと呼ぶのだそうです）に

なれるので、一部では偽物が売られていたり、粗悪品などが出回ることも

あるのが現実です。

 

それではそんなリスクのあるAmazonでは物を買わない方がいいのでしょうか？

いえ、それは違うのです。ただ、少し注意点があります。

まず、Amazonで売っている商品は大きく分けて3つに分類できます。

①Amazonが販売者になっている商品

（「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」と書いてある商品を

指します）

②✓primeというマークがついているセラーの商品

③✓primeというマークがついていないセラーの商品

 

①に関しては全く問題ありません。初期不良や破損などがあったら即、対応

してくれます。偽物の心配もないでしょう。

 

②に関してはAmazonが責任をもってセラーから預かっている商品なので、万一

おかしな物が届いても、Amazonを通して一定期間内に返品手続きを取れば

Amazon自体が「お客様至上主義」を取っているので、あいだに入って確実に

返金してくれます。

 

③のセラーについては優良セラーとそうでないセラーがいるので多少の注意が

必要です。基本的には善意のセラーがほとんどですが、中にはなかなか返品に

応じないセラーもいないとはいえません。また、日本語がよくわからない

外国人でも簡単にセラーになれてしまうわけですから返品したいのにコミュニ

ケーションがうまく取れないなんて事態にもならないとはいえません。

どうしてもらちが明かなければAmazonに連絡をして事情を話せば何らかの

対処をしてもらえるとは思いますが‥‥。

そういったトラブルを避けたいなら、過去にそのセラーから物を購入した人が

付けた評価が高いかどうかは確認してから購入したほうがいいでしょう。

 

Amazonで物を購入してしばらく経ったときに、「出店者の評価をしてください」

という旨のメールが届いたことはないでしょうか？

それはセラーが送っている「評価お願いのメール」であり、いい評価を少しでも

増やして自分から購入してもらう機会を増やすためのいわば営業活動なのです。